Sandviks montrar var i stort sett befriade från marknadsföringen av individuella skär. I stället fokuserade företagets utställningar helt på olika applikationer för individuella branscher, till exempel inom automotive, för flygindustrin eller rörande medicinteknik. Här marknadsförs ett applikationskunnande för de olika segmenten där Sandviks, och branschkollegornas, åtagande är betydligt större än att bara leverera verktyg. För att erbjuda skärdata och driftsäkerhet i toppnivå tar kunden för givet från början. Istället är det erbjudanden om minimerad tidsspillan och bekymmersfri tillverkning som skiljer de bästa leverantörerna från de något sämre. John konstaterar att deras förmåga att utlova en lönsam, och bekymmersfri, bearbetning är det som räknas. Här ingår också att Sandvik kan erbjuda ett sortiment som täcker kundens alla bearbetningsprocesser. Detta är något som bara ett fåtal av världens leverantörer klarar av. För ska man lyckas krävs också en kontinuerlig dialog mellan verktygsleverantören och användaren, där olika alternativ ständigt gås igenom och prövas. Verktygsleverantörerna går alltså allt mer mot att sälja funktionen bearbetning, istället för "bara" verktygen. De ledande verktygsleverantörerna konstaterar också samstämmigt att mera omfattande produktionstekniskt stöd allt oftare efterfrågas av kunderna. Här kommer också nästa stora förändring som växt fram de senaste åren. Det är den nära samverkan som nu sker mellan maskintillverkare och verktygsleverantörer, där man i mycket tidiga skeden samarbetar för att utveckla nya bearbetningsmöjligheter. På IMTS kunde man studera flera exempel i maskintillverkarnas montrar där man demonstrerade samarbetsprojekt, som resulterat i nya möjligheter att bearbeta. Fram växer också bilden av ett nära samarbete mellan maskin- och verktygstillverkare samt slutkunden för att hitta optimala lösningar för varje specifik tillverkning.