Följ Atlas Copco och tjäna stort på tjänstefiering
– Tjänster är där verkstadsindustrin har sin stora tillväxt, enligt Carl-Henrik Hallström, Nordenchef för snabbväxande IT-företaget Wipro med kontor i Sverige.
Produkter tillverkas med allt mer IT-innehåll. Det kan vara maskiner som tillverkar mjölkförpackningar där konceptet vidareutvecklas med många sensorer och chip som kan avläsa information om maskinens prestanda.
– Analytics och big data som analyserar programmen har bytt ägare. Smart manufacturing optimerar Supply Chain processen oerhört mycket och ökar produktiviteten i produktionslinjerna. Man kan mäta produktionseffektiviteten och kostnadsoptimera.
Sist men inte minst:
– Viktigt är att bygga upp kundlojalitet, eftersom det går att sälja mer till nöjd kund. Atlas Copco till exempel är bäst i klassen med att införa fler tjänster i produkten, säger Carl-Henrik Hallström.