Vid ankomsten får 16 europeiska passagerare av 1 000 förgäves stå och vänta på sina väskor vid bagagebandet. Felaktig bagagehantering kostar världens flygbolag över 15 miljarder kronor om året och siffran beräknas vara fördubblad år 2020. Vid Amsterdams flygplats Schiphol ska nu ett system för säkrare bagagehantering installeras. Flygplatsen blir först i världen med att använda andra generationens rfid-etiketter för automatisk bagagehantering. Lösningen är ett datasystem, som inte bara håller reda på bagaget mer effektivt än tidigare utan även bidrar till att öka genomströmningshastigheten i den nya, 10 000 kvadratmeter stora, bagagehallen "Nieuw Zuid" som ska stå klar 2011.Bakom systemet står IBM och Vanderlande Industries. Förutom program och datorer från IBM innehåller systemet rfid-etiketter som skrivs direkt på bagageremsan. Avläsningen sker med hjälp av radiovågor och precisionen ligger på över 99 procent. Dessutom ingår robotar som ska hantera 60 procent av allt bagage, vilket gör processen betydligt snabbare på samma gång som det minskar andelen tunga lyft för personalen.