Margareta Norell Bergendahls tankar om lean produktion sändes nyligen ut från KTH i form av ett pressmeddelande och Verkstäderna ringde upp henne för att höra lite mer om för och emot lean. – Lean har genom åren hjälpt otaliga små och stora företag att bli mer effektiva med produktion av varor och tjänster. Rätt tillämpad är lean ett väldigt bra sätt att rationalisera och effektivisera. Men i mitt arbete har jag fått allt fler vittnesmål om att detta också kan dra med sig negativa konsekvenser, säger Margareta Norell Bergendahl. I produktionen är lean ett utmärkt arbetssätt för att göra saker rätt för effektivisering av processer. Där är det också relativt enkelt att mäta resultatet av de åtgärder som genomförs. Men det är inte ovanligt att företag tillämpar lean ganska oreflekterat, menar hon. – Lean är ett kraftfullt verktyg, om det tillämpas i organisationen utan eftertanke kan man förlora förmågan att se framåt och "utanför boxen". Man kan missa att se sina egna svagheter och förändringar i omvärlden. Ett alltför strikt leantänkande kan resultera i ett dåligt idéflöde i företaget. Margareta Norell Bergendahl betonar att man inte bör genomföra en rationaliseringsfilosofi som minskar möjligheten till kreativitet i företaget. Den behövs i alla led, säger hon, men betonar framför allt nödvändigheten av kreativitet för innovativ utveckling. Inte minst behövs kreativitet för att utveckla nya produkter. När ett företag bestämmer sig för att införa lean bör man också ha en plan för hur idéflödet ska utvecklas. Företaget måste våga ge utrymme för kreativt tänkande. – Att begränsa kreativt idéarbete är resursslöseri. Tar man inga risker tar man heller inga stora steg framåt. Det är en konst att kunna balansera lean med att parallellt bygga ett kreativt klimat med allt vad det innebär, till exempel att medarbetarna får tillräckligt med tid och rätt att också misslyckas. Margareta Norell Bergendahl påpekar också att det inte ligger i leanfilosofin att hämma kreativiteten. Tvärtom är, enligt lean, outnyttjad kreativitet ett av åtta sätt att slösa med resurser. – Lean är en bra filosofi för att kunna rationalisera och effektivisera; att få struktur, ordning och reda i verksamheten.. Dock säkerställer inte lean att man gör rätt saker! – Genom lean blir företag duktiga på att banta arbetsprocessen. Men man måste se upp så att man inte svälter organisationen och får det man ibland talar om, nämligen anorektiska företag. Man får inte låta leantänkandet bli som en religion som inte får ifrågasättas. En klok eftertänksamhet vid införandet av lean är, som i alla andra sammanhang, väldigt bra!